Términos y Condiciones - motorespesados.com
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
Razón Social: Rectificaciones Motores Pesados SA
Dirección: Av. Juan B. Justo 7477, Córdoba Capital, Argentina
Teléfono: (0351) 5703992 (líneas rotativas)
WhatsApp: +5493513463452
Sitio Web: https://www.motorespesados.com/
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El acceso y uso de este sitio web y la adquisición de productos o servicios a través del mismo implican la aceptación plena y sin reservas de todos los términos y condiciones aquí establecidos. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestro sitio web o adquirir nuestros productos y servicios.
3. SERVICIOS OFRECIDOS
Rectificaciones Motores Pesados SA ofrece los siguientes productos y servicios:
4. PRODUCTOS Y CARACTERÍSTICAS
4.1 Descripción de los Productos
Los productos ofrecidos en el sitio web incluyen descripciones, especificaciones técnicas e imágenes orientativas. Si bien nos esforzamos por proporcionar información precisa, las imágenes pueden tener variaciones de color o presentación respecto al producto real.
4.2 Marcas y Repuestos
IMPORTANTE: Rectificaciones Motores Pesados SA NO es servicio oficial ni representante autorizado de las marcas de motores mencionadas en el sitio web. Los repuestos comercializados son de origen alternativo/aftermarket, salvo indicación expresa de que se trate de repuestos originales.
4.3 Disponibilidad
La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. En caso de no contar con disponibilidad, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer alternativas o proceder al reembolso correspondiente.
5. PRECIOS Y FORMA DE PAGO
5.1 Precios
5.2 Formas de Pago
Aceptamos los siguientes medios de pago:
Los detalles específicos de pago se informarán al momento de concretar la operación.
6. PROCESO DE COMPRA
6.1 Cotización y Consultas
Dado el rubro especializado, muchos de nuestros productos y servicios requieren cotización personalizada. Puede realizar consultas vía:
6.2 Confirmación del Pedido
El pedido se considerará confirmado una vez que:
7. ENVÍOS
7.1 Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina.
7.2 Costos de Envío
7.3 Plazos de Entrega
7.4 Recepción del Producto
El cliente deberá:
8. SERVICIOS DE RECTIFICACIÓN Y MECÁNICA
8.1 Presupuesto
8.2 Autorización de Trabajos
8.3 Plazos de Trabajo
8.4 Retiro de Productos/Motores
9. GARANTÍA
9.1 Garantía de Productos
9.2 Garantía de Servicios de Rectificación
9.3 Exclusiones de Garantía
La garantía NO aplica en los siguientes casos:
9.4 Procedimiento de Garantía
Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá:
10. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
10.1 Derecho de Arrepentimiento
En cumplimiento de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor (Argentina), el cliente que adquiera productos por medios electrónicos dispone de un plazo de 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto para revocar la aceptación del contrato, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalidad alguna.
Condiciones para el ejercicio del derecho de arrepentimiento:
10.2 Cambios por Producto Incorrecto
Si el cliente recibiera un producto distinto al solicitado, deberá notificarlo dentro de las 48 horas de recibido. Rectificaciones Motores Pesados SA gestionará el cambio sin costo adicional.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
11.1 Responsabilidad por Uso del Producto
Rectificaciones Motores Pesados SA no será responsable por:
11.2 Limitación Máxima
En ningún caso la responsabilidad de Rectificaciones Motores Pesados SA superará el valor del producto o servicio adquirido.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logos, diseño gráfico, código fuente) es propiedad de Rectificaciones Motores Pesados SA o cuenta con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.
13. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
13.1 Recopilación de Datos
Los datos personales proporcionados por el usuario serán utilizados exclusivamente para:
13.2 Confidencialidad
Rectificaciones Motores Pesados SA se compromete a no compartir, vender ni ceder la información personal de los clientes a terceros, salvo requerimiento de autoridades competentes conforme a la legislación vigente.
13.3 Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de sus datos personales según lo establecido por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina).
14. COMUNICACIONES Y CANALES DE ATENCIÓN
Para cualquier consulta, reclamo o solicitud, el cliente puede comunicarse a través de:
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de la adquisición de productos y servicios, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Córdoba, Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
16. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Rectificaciones Motores Pesados SA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección.
17. DEFENSA DEL CONSUMIDOR
En cumplimiento de la Ley N° 24.240, se informa que el usuario puede realizar consultas y reclamos ante la Secretaría de Comercio Interior de la Nación Argentina.
Línea gratuita de atención al consumidor: 0800-666-1518
Sitio web: https://www.argentina.gob.ar/economia/comerciointerior
Última actualización: Diciembre 2025
